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El marketing olfativo refuerza y complementa la marca, más allá del producto que ofrece (...)

Fuente: marketingdirecto.com

El marketing es una herramienta que se sirve de los sentidos y en los últimos años la saturación de los mensajes ha llevado a los anunciantes a experimentar nuevas técnicas como el marketing olfativo, que abren otro canal de comunicación con el cliente.

Según un estudio de la Universidad de Rockefeller, las personas recuerdan un 35% de lo que huelen, por lo que muchas compañías se valen de este recurso para mejorar la experiencia del cliente en el lugar de venta.

La utilización del marketing olfativo, a parte de provocar un efecto de sorpresa y ser un factor de diferenciación genera una mayor impresión del nombre al que está asociado. Refuerza y complementa la imagen de la marca, más allá del producto que ofrece, explica Gabriel Olamendi, profesor de marketing en un artículo publicado por Esmarketing.com.

Juan Miguel Antonanzas, director general y fundador de la empresa A de Aroma explicó a MarketingDirecto.com que la idea de fundar una compañía que asista a las empresas en este servicio en España surgió a través de su experiencia en una empresa de azafatas donde proveían de experiencias gustativas.